• Alle dagsture har en estimeret tid. Vi vil give dig tid til at have en afslappet og fornøjelig tur.

•  Alle vores ture og overførsler er private.

•  Turtider og rejseplaner er fleksible. Det vigtige er at sørge for en dejlig dag og imødekomme kundernes ønsker.

• Indgangsgebyrer til monumentet er ikke inkluderet i turprisen, så turisten kan beslutte, om han/hun ønsker at besøge nogen af ​​monumenterne (bortset fra de allerede nævnte ture).

• Der er et planlagt tidspunkt for at besøge det indre af monumenterne For ikke at forstyrre Tour-programmet giver vi dig tid nok til et afslappet besøg i monumenternes indre

•  Chaufføren vil styre den tid, der bruges på at besøge det indre af monumenterne, stoppe for fotografier og spise frokost under hensyntagen til turprogrammet og kundernes interesser.

•  Vi har ikke en kontrakt med restauranter. Vi anbefaler kun restauranten, hvor du kan spise frokost. Valget er op til kunderne.

• ​

• Turen gennemføres i et køretøj med en maksimal kapacitet på 6 passagerer.

• ​

• Køretøj med følgende gratis ekstraudstyr: Flaskevand Tyggegummi / Slik / Slik Mobiltelefonoplader (Android / iPhone) Wi-Fi USB-stik til opladning af mobile enheder. ​ Barnesæde efter ønske (fra 3 år) Betaling for rejsen skal ske kontant eller med kreditkort ved begyndelsen eller slutningen af ​​hver rejse.

•  Sprog: Portugisisk, engelsk og spansk

•  Angiv venligst dit foretrukne sprog ved reservation.

•  I tilfælde af oplevelser, der deles med andre kunder, vil referencesproget være engelsk. Afbestillingspolitik Alle oplevelser skal have minimum to deltagere. Det kan gøres med kun én person, men det beløb, der skal opkræves, vil være for to.

•  Annullering af Toursportoone giver dig ret til at omlægge oplevelsen eller modtage fuld tilbagebetaling af de betalte beløb.

•  Aflysninger inden for 1 uge før oplevelsen eller udeblivelse giver dig ikke ret til refusion eller omlægning af tidsplanen.

•  Aflysninger op til 30 dage før Oplevelsen giver dig ret til tilbagebetaling af de betalte beløb (minus 3 % på grund af transaktionsgebyret) eller omlægning af Oplevelsen op til 1 år efter den oprindelige dato og afhængigt af tilgængelighed.

• ​

•  Efter oplevelsen vil der ikke være nogen kompensation bortset fra uforudsete omstændigheder, der kan tilskrives Portooneprivatediscovery.

•  Udeblivelsespolitik: for fælles oplevelser er der 15 minutters tolerance efter det aftalte tidspunkt; Ved private forsøg er der 30 minutters tolerance efter aftalt afhentningstidspunkt. Hvis deltageren ikke møder op efter tolerancetiden uden nogen form for varsel eller kontakt, vil det blive betragtet som udeblivelse uden ret til refusion.

• ​Eksklusivt køretøj og oplevelse ​ Køretøjerne har følgende kapacitet: Mini Van - 7 sæder: 6 reserveret til kunder og fører-/guidesæde.

•  Hvis du ikke vælger den private mulighed, kan oplevelsen blive delt med andre kunder, der vælger den samme oplevelse på samme dato.

• Medicinske aflysninger - aflysninger accepteres op til 24 timer før oplevelsens start, i tilfælde af pludselig sygdom. Vi accepterer også aflysninger på grund af (men ikke begrænset til): Contracting Covid-19;

•  Kontakt med en inficeret person og obligatorisk selvisolering;

•  Regeringsændringer i rejsetilladelser og -politikker;

• Sygdom eller skade, der forhindrer deltagelse i forsøget.

• For at være berettiget til refusion i henhold til den medicinske afbestillingspolitik kræves bevis. Hvis passende dokumentation (f.eks. lægeerklæring, apotekskvittering) ikke leveres inden for 5 hverdage efter den påtænkte oplevelsesdato, vil anmodningen om tilbagebetaling falde ind under vores generelle afbestillingspolitik.

• ​

• Den medicinske afbestillingspolitik gælder kun for den berørte deltager Adgangsret ​ Toursportoone forbeholder sig retten til at nægte adgang til enhver klient eller passager, der er beruset, under påvirkning af psykoaktive stoffer, og som kan bringe andre klienters og passagerers, chaufførers eller køretøjs integritet i fare.

•  I denne situation vil der ikke være ret til nogen form for erstatning.

•  Vi ved, at en stor del af vores Oplevelser er fokuseret på gastronomi og alkoholholdige drikkevarer. Vi anbefaler, at du bruger produkterne ansvarligt, så du fuldt ud kan nyde de oplevelser, vi giver ​ Ulykker og forsikringer ​ Skader på køretøjer forårsaget af vores kunder (uheld, misbrug eller uagtsomhed) er kundernes ansvar, og Toursportoone forbeholder sig retten til at blive kompenseret for de forårsagede skader. For at undgå disse situationer er åben mad eller drikkevarer (undtagen vand) ikke tilladt i køretøjer.

• Under alle omstændigheder vil Toursportoone blive holdt ansvarlig for eventuelle genstande, der er tilbage i køretøjet.

​